Hile & Küfür & Hakaret Bildirimi;

Hile, Küfür vs bildirimi için bilgisayardan çekilmiş videolu kanıt olarak Tarih ve Saat kesinlikle oyun içinde gösterilmesi gerekmektedir.

Pack & Client Sorunları;

Oyuna girişte problem yaşıyorsanız, tam olarak hangi aşamada nasıl problem yaşadığınızı ince ayrıntısına kadar açıklayın. Geri dönüşler anlatım şeklinize ve net anlaşılmasına göre daha hızlı cevaplanmaktadır.

Ceza İtirazı;

Haksız yere ban yediğinizi düşünüyorsanız, kesin ve videolu kanıtlar ile talep oluşturabilirsiniz.

Nesne Market Sorunları;

Nesne Marketten aldığınız nesnelerde cinsiyet veya yanlış satın alma durumunda, alındıktan 3 saat sonrasına kadar loglara göre iade yapılmaktadır.

Bug Bildirimi;

Oyunda bug bulduğunuz da eğer bir başkası bugu sizden önce bildirmediyse, EP ödülü ile ödüllendirilirsiniz.

Ödeme Bildirimi;

EP Satın aldınız ve 5dk içinde yüklenmediyse bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şartlara uygun olmayan kanıtlara işlem yapılmamaktadır.

Yetkililerin işleyişini engelleyecek gereksiz ticketler için caydırıcı cezalar verilmektedir.

Metin2008 Ekibi.